A LG Electronics revelou o seu mais recente LG CLOi ServeBot (modelo LDLTR30), um robô de serviço inteligente e conveniente para locais em que o serviço é necessário, incluindo restaurantes.
Com um sistema de direção autónoma capaz de lidar com vários tipos de piso, o LG CLOi ServeBot conta com uma função de orientação para guiar os clientes, libertando a equipa, que pode assim dedicar mais tempo às tarefas de gestão e administração.
Lançado pela primeira vez no início de 2020, o LG CLOi ServeBot foi projetado para ser implementado em espaços públicos, como restaurantes, hospitais e prédios de escritórios, de forma a ajudar sem necessidade de interação humana e encontra-se otimizado para atendimento ao cliente.
A versão mais recente oferece uma performance otimizada da direção, através de seis rodas e uma suspensão independente, permitindo uma operação estável em diferentes tipos de piso, incluindo carpete e blocos em braille.
Também possui uma câmara 3D e um sensor de deteção e alcance de luz (LiDAR). Isso permite que o CLOi ServeBot transporte com segurança bebidas e refeições, incluindo sopas e massa, mesmo ao passar por superfícies com inclinação de até cinco milímetros.
O CLOi ServeBot navega pelos obstáculos sem problemas, garantindo que nenhuma das suas “cargas” seja derrubada.
O novo LG CLOi ServeBot também oferece uma maior capacidade de armazenamento e flexibilidade. As suas quatro prateleiras de fácil acesso (21×17 polegadas) – incluindo uma que pode ser utilizada como gaveta principal – podem carregar coletivamente até 40 quilos.
O LG CLOi ServeBot atualizado fornece mais conveniência com os seus bolsos superiores e porta-copos e possui uma gaveta inferior adicional que pode ser utilizada para armazenar itens como guardanapos e utensílios. Para uma maior versatilidade, as prateleiras do LG CLOi ServeBot são amovíveis e podem ser ajustadas para cima e para baixo num intervalo de 2,8 polegadas.
O CLOi ServeBot da LG tem um ecrã de 10,1 polegadas, tendo os operadores a possibilidade de adaptar o robô autónomo para um cenário de utilização específico, escolhendo um expressão “facial” apropriada e exibindo vídeo, imagens ou texto. Desta forma, o LG CLOi ServeBot pode comunicar informações relevantes aos clientes, como recomendações de menu ou promoções da loja, e também anunciar serviços de empresas parceiras.
O LG CLOi ServeBot pode ser utilizado para fins de entretenimento, como exibição de conteúdo personalizado para eventos e celebrações especiais. Além disso, os novos robôs de serviço da LG comunicam-se entre si para coordenar os seus movimentos, potenciando uma operação suave e eficiente em ambientes de retalho alimentar.
O novo CLOi ServeBot da LG está atualmente disponível nos EUA e no Japão, com planos para um lançamento global no futuro.
