A Bolt começou a operar em Portugal em 2018. Atualmente, o seu serviço TVDE já cobre virtualmente todo o território continental. No que toca à micromobilidade – trotinetes e bicicletas elétricas – já está presente em 16 cidades ao nível nacional. Outros produtos incluem ainda a Bolt Food, atualmente presente nas Grandes Lisboa e Porto, Braga e Coimbra, e a Bolt Market, um serviço de entrega de mercearias em 15 minutos, em Lisboa.
A Bolt fez uma retrospetiva do ano passado para destacar alguns dados mais interessantes e curiosos, que revelam como os portugueses usaram os seus serviços em 2024.
No segmento de ride-hailing, os conhecidos TVDE, o dia com mais pedidos para utilização do serviço na Bolt foi sexta-feira e a hora mais popular foi as 17h00. Quanto ao ponto de partida preferido, o Parque P2 do Aeroporto de Lisboa é o que está no top, o que significa que os portugueses usaram com maior frequência o TVDE da Bolt para regressar a casa depois de um voo. A categoria Bolt continuou a ser a mais utilizada, enquanto as categorias Green e Bolt Pet ultrapassaram as 430 mil e 140 mil viagens realizadas, respetivamente. Um cliente recordista destacou-se ao realizar 1583 viagens, enquanto a viagem mais longa registada este ano atingiu 146,79 km.
Já na Bolt Food, no ano de 2024, o hambúrguer foi o prato mais encomendado no país. O dia e horário preferido para realizar encomendas foram a sexta-feira e as 20h00. O pedido mais caro do ano na aplicação, ao nível global, foi registado no nosso país, totalizando 1800 euros. Em termos de volume, o maior pedido do ano consistiu numa encomenda de 296 itens. Mas o prémio de cliente mais fiel vai para o utilizador que ao longo do ano realizou 509 pedidos no total.
Quanto à categoria Bolt Market, o produto mais pedido em 2024 foi a banana (1 kg). Os domingos às 20h00 foram o dia preferido para as entregas, tendo havido um cliente que fez 487 pedidos através do serviço de mercearias em casa da Bolt. O maior pedido feito incluiu 138 itens, e o mais caro atingiu 475 euros.
Na área de micromobilidade, as viagens com as trotinetas verdes da empresa ocorreram principalmente às 18h00, com uma distância média de 1,68 km, o que reforça que estes veículos são utilizados sobretudo para viagens de curta duração. O cliente recordista usou as trotinetas 1586 vezes, enquanto a viagem mais longa de bicicleta elétrica foi registada em Lisboa, com 37,4 km.
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